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1、出现这样的问题是软件冲突、驱动不合适、系统问题引起的，可以在安全模式还原一下系统。还是不行重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看开机还有问题。如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。

2、2，在有就是硬件引起的，扣出主板电池放一下电，插拔一下内存、显卡清一下灰，在检查硬盘是否有问题，不行就检修一下去吧。

3、3，确实不可以就重装系统吧，如果自己重装不了，到维修那里找维修的人帮助您

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